Warum kommen Gesundheitsinformationen im Betriebsalltag oft nicht an?
Unsere Antwort: Information ist nicht automatisch Wirkung! Diese entfalten Botschaften erst dann, wenn Beschäftigte sie verstehen, als relevant wahrnehmen und wissen, was sie tun können. Wie das gelingt, vermitteln unsere Kommunikationsprofis beispielsweise in digitalen Schulungsformaten zur Gesundheitskommunikation.
Für Firmenkundinnen und -kunden der AOK Nordost haben wir im Juni 2026 erstmals ein praxisnahes Workshop-Format umgesetzt. Eine zentrale Erkenntnis: „Die Belegschaft“ ist keine einheitliche Zielgruppe. Ob in der Produktion, Kita oder im Bereitschaftsdienst – Beschäftigte nehmen Informationen in ihrem realen Arbeitsalltag unterschiedlich wahr und brauchen eine gezielte und individuelle Ansprache.
Anhand von sechs Kommunikationshebeln – Zielgruppe, Thema, Kanal, Ton, Timing und Absender – lernen die Teilnehmenden, Gesundheitsbotschaften gezielt zu gestalten. Beispiele zeigen ihnen, welche Formulierungen Vertrauen schaffen oder Distanz erzeugen. Auch die Kommunikation in Etappen und die Überprüfung ihrer Wirksamkeit werden behandelt. Zudem helfen Handouts, das Gelernte im Unternehmen anzuwenden: Sie fassen die Planungshebel zusammen, ordnen Inhalte nach Themenlage, zeigen, welche Ansprache wann trägt, und geben Hinweise, woran sich Wirksamkeit erkennen lässt. Im Januar 2027 folgt eine weitere Sprechstunde.
Unsere Schulungs- und Kommunikationsexpertise lässt sich praxisnah einsetzen, auch über die Gesundheitskommunikation hinaus, für unterschiedliche Themen, Zielgruppen und Anforderungen der AOK.
Sie als AOK möchten Ihre Mitarbeitenden oder Firmenkundinnen und -kunden zu einem bestimmten Thema schulen?
Sprechen Sie uns an und wir entwickeln gemeinsam ein passendes Format.